Termes et conditions
1. Introduction
Bienvenue sur G-Transfert. Les présentes Termes et Conditions régissent l'utilisation de nos services, y compris les transferts d'argent, les cartes virtuelles, et les recharges téléphoniques (ci-après dénommés "les Services"). En accédant à notre plateforme ou en utilisant nos Services, vous acceptez de respecter ces Termes et Conditions.
2. Utilisation des Services
2.1. Éligibilité
Pour utiliser les Services de G-Transfert, vous devez être âgé de 18 ans ou plus, et être capable de conclure un contrat juridiquement contraignant. En utilisant nos Services, vous confirmez que vous remplissez ces conditions.
2.2. Compte Utilisateur
Pour accéder à certains Services, vous devez créer un compte sur la plateforme G-Transfert. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées depuis votre compte.
2.3. Conformité Légale
Vous vous engagez à utiliser nos Services conformément aux lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables. G-Transfert se réserve le droit de suspendre ou de fermer votre compte en cas de violation des lois ou de ces Termes et Conditions.
3. Transfert d'Argent
3.1. Disponibilité
G-Transfert permet le transfert d'argent à destination de différents pays et devises. La disponibilité des Services peut varier selon les régions et les partenaires bancaires ou financiers.
3.2. Montants et Frais
Les frais de transfert varient en fonction du montant envoyé et de la destination. Les détails des frais seront affichés avant la validation de chaque transaction. Vous acceptez de payer tous les frais applicables lors de l'utilisation de nos Services.
3.3. Délai de Traitement
Les transferts d'argent peuvent prendre un certain temps à être traités en fonction des institutions financières impliquées. G-Transfert ne peut garantir un délai exact, mais s'efforcera de minimiser les retards.
3.4. Limites de Transfert
Des limites peuvent être appliquées aux montants pouvant être transférés. Ces limites peuvent varier en fonction de votre niveau de vérification et des réglementations locales.
4. Cartes Virtuelles
4.1. Fonctionnalités
Les cartes virtuelles fournies par G-Transfert peuvent être utilisées pour des achats en ligne ou d'autres transactions compatibles. La validité des cartes, ainsi que les limites d'utilisation, seront spécifiées au moment de la création de la carte.
4.2. Utilisation
Vous êtes responsable de l'utilisation correcte des cartes virtuelles. G-Transfert ne peut être tenu responsable en cas de perte ou de mauvaise utilisation des cartes.
4.3. Frais et Validité
Des frais peuvent être associés à l'émission et à l'utilisation des cartes virtuelles. La validité des cartes sera limitée dans le temps, et toute utilisation après l'expiration ne sera pas possible.
4.4. Fonds sur la carte
Les fonds sur la carte ne sont pas retirable.
5. Recharges Téléphoniques
5.1. Services Disponibles
G-Transfert permet la recharge de crédit téléphonique pour des opérateurs sélectionnés. Les services disponibles peuvent varier selon la région et l'opérateur.
5.2. Exactitude des Informations
Vous êtes responsable de fournir les informations exactes pour la recharge de téléphones mobiles. G-Transfert ne peut être tenu responsable en cas de fourniture d'informations incorrectes (par exemple, un numéro de téléphone erroné).
6. Politique de Remboursement
6.1. Remboursements
Les remboursements pour les transactions échouées ou non effectuées peuvent être demandés en contactant le service client de G-Transfert. Chaque demande sera évaluée au cas par cas, et le remboursement sera effectué conformément à nos politiques internes et aux réglementations locales.
6.2. Transferts d'Argent
Une fois qu'un transfert d'argent a été initié et validé, il ne peut pas être annulé. Vous devez vérifier attentivement toutes les informations avant de valider la transaction.
6.3. Cartes Virtuelles et Recharges
Les cartes virtuelles et les recharges téléphoniques ne sont généralement pas remboursables une fois émises ou appliquées. Veuillez vérifier les détails avant de finaliser votre achat.
7. Sécurité et Confidentialité
7.1. Protection des Données
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles au sérieux. Toutes les données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, que vous acceptez en utilisant nos Services.
7.2. Responsabilité de Sécurité
Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants de connexion. G-Transfert ne pourra être tenu responsable des pertes résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte.
8. Modifications des Termes et Conditions
G-Transfert se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web ou application. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les Termes et Conditions mis à jour.
9. Limitation de Responsabilité
G-Transfert s'efforcera de fournir des services de qualité, mais ne peut garantir que les Services seront exempts d'erreurs ou d'interruptions. En aucun cas, G-Transfert ne pourra être tenu responsable des pertes indirectes, consécutives ou spéciales découlant de l'utilisation de ses Services.
10. Droit Applicable
Les présentes Termes et Conditions sont régies par les lois en vigueur dans le pays où G-Transfert est enregistré. Tout litige découlant de l'utilisation de nos Services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents.
Contact
Si vous avez des questions concernant ces Termes et Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@gtransfert.com.
